En nJoy anställd ansvarar för att vi ger en professionellt kundbemötande med hög servicegrad. Alla medlemmar som kommer till oss, oavsett om han/hon är ny eller gammal medlem, ska få den bästa service, bemötas positivt och vid behov vidareförmedlas till respektive arbetstagare efter behov. Alltid arbeta efter våra värderingar ”S.M.I.L.E”

- Det är inte tillåtet att använda facebook på arbetstid för anställda annat än om det kommer från administration av hemsidan eller om anställd ombedes svara på inlägg av överordnad chef.

nJoy’s Facebook sida

nJoy Facebook är ett forum för dem som gillar att prata träning, både med varandra och med oss på nJoy. Vid privata frågor eller frågor rörande ditt medlemskap hänvisar vi till din klubb enklast via mail så att PC/Receptionsansvarig hanterar din fråga. nJoy förbehåller sig rätten att radera eventuella inlägg som vi anser är opassande för denna kanal.

Vi vill att detta skall vara en kanal med en positiv ton och förbehåller oss därför rätten att radera inlägg som vi bedömer är kränkande eller stötande, brottsliga, marknadsför andras verksamheter, inte relevanta, bryter mot personuppgiftslagen eller liknande.

Vi försöker ha en öppen dialog med våra fans direkt på sidan men i de fall vi anser att dialogen bör ske utanför Facebook förbehåller vi oss rätten att radera inlägg och föra dialogen vidare med personen i fråga utanför Facebook. Frågor som rör en enskild individ bör inte tas upp på Facebook då vi inte anser att det är ett passande forum.

Personer som vid upprepande tillfällen bryter mot denna policy kan stängas av från sidan och få alla sina inlägg raderade.

Har du frågor eller vill anmäla något/någon? Kontakta oss på följande sätt:

Mail: facebook@njoy.se